Taken en verantwoordelijkheden

De ANWB Eropuit app bevat bijna 400 recreatieve wandel- en fietsroutes in Nederland. Ook kunnen ANWB leden zelf routes samenstellen en opslaan via de app en de website. Ook vind je vele ledenvoordelen in de app, bijvoorbeeld op uitjes en producten. Voor deze afdeling zijn we op zoek naar een UX designer.

Waar ga je aan werken?

  • Je speelt een centrale rol in de ontwikkeling van nieuwe producten, diensten en services
  • Je faciliteert workshops, richt customer journeys in en ontwerpt touchpoints vanuit het ANWB Design system, Poncho
  • Je draait dagelijks mee in een scrum team met developers, testers, analisten en bent tegelijkertijd onderdeel van het Customer Experience team (CX). Hierdoor kan je product specifiek aan de slag met het scrum team en leg je samen met CX de lat steeds hoger op het gebied van Customer Experience
  • Samen met de Product Owner en stakeholders werk je aan het verduidelijken van de epics en user stories op de backlog door middel van workshops, creatieve sessies, prototyping, usability onderzoek, A/B tests of andere methoden
  • Samen met het Scrum Team werk je aan de user stories die jullie in de sprint hebben genomen door prototyping, wireframes, schetsen en visual designs

Deze functie is ook mogelijk voor een 40-urige werkweek.

Je gaat dagelijks werken binnen een multidisciplinair agile scrum team met specialisten, zoals een analist, Product Owner, Scrum Master, Developers en natuurlijk andere UX Designers vanuit het Generieke klantinterface team. Je werkt actief samen met andere scrum teams en de stakeholders vanuit de business. Daarnaast ben je onderdeel van een groter geheel Customer Experience waarin je samenwerkt met visual designers, service designers, procesmanagers en contentspecialisten. Hierin werk je samen aan ANWB brede onderwerpen zoals Customer Journeys en het Design system, ‘Poncho’.

ANWB.nl heeft meer dan 145 miljoen sessies per jaar en de 9 verschillende apps meer dan 35 miljoen sessies per jaar. Met vele duizenden digitale contactmomenten per dag, biedt de ANWB persoonlijke hulp, advies en informatie aan haar 4,7 miljoen leden voor onderweg en op de bestemming.


Hebben we een match?

  • Je hebt een sterke focus op de eindgebruiker en het optimaliseren van klantervaringen;
  • Je hebt overtuigingskracht, bent organisatiebewust en sterk in samenwerken
  • Je hebt min. 3 jaar werkervaring als UX Designer voor digitale producten en diensten
  • HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur Communicatie en Multimedia Design, Interaction Design)
  • Gedegen kennis van en aantoonbare ervaring met onderzoek, wireframing, prototyping
  • Ervaring met Figma, Sketch, Zeplin, InVision, Adobe Creative Suite: InDesign, Illustrator, Photoshop
  • Je hebt affiniteit en ervaring met Design Systems
  • Ervaring met Design Sprints, workshops en creatieve sessies is een pré
  • Je hebt ervaring met Agile/Scrum werken
  • Correct Nederlands en Engels, in woord en geschrift
  • Je zoekt actief de samenwerking op met (UX) Designers
  • Je hebt ervaring met het ontwerpen van Android en iOS Apps
  • Wij ontvangen graag je portfolio bij de sollicitatie

Wat is ons aanbod aan jou?

  • Elke week een UX, Visual Chapter waarin we design critique faciliteren
  • Bruto maandsalaris tussen € 2.842 en € 4.736
  • Eindejaarsuitkering van 5,58 %
  • ANWB lidmaatschap en Wegenwacht abonnement voor je auto of je fiets
  • Bijdrage in woon-werkverkeer voor de auto
  • Volledige vergoeding van je woon-werkverkeer voor het OV
  • 25 verlofdagen en 13 ADV per jaar op basis van fulltime contract en de mogelijkheid om te sparen voor extra verlof
  • Volop trainings-, opleidings-, en ontwikkelingsmogelijkheden bij onze ANWB Academie
  • Diverse collectiviteiten waaraan je deel kunt nemen, met interessante kortingen en regelingen op alle ANWB producten en diensten
  • Prima pensioenregeling

Waar werk je in de organisatie?

Je komt te werken bij het App Center als UX Designer, waar je samen met de Visual Designer en UX Designers werkt aan het Design System, ‘Poncho’ voor alle apps. Je werkt actief samen met andere Visual Designers en UX Designers uit de scrum teams van apps en business teams. De afdeling Customer Experience bestaat uit ongeveer 37 specialisten waaronder 27 andere User Experience Designers of Visual Designers. Hiervan zijn er 3 UX Designers die actief werken in het App Center.

Meer informatie

Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).

Solliciteren?
Solliciteer direct via onderstaande button.
 
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: ANWB

Al 135 jaar maakt de ANWB het voor iedereen mogelijk om in vrijheid en met plezier onderweg te zijn. Van een slimme app die automobilisten en hun connected car verbindt tot maatschappelijke projecten zoals AutoMaatje, waardoor ouderen weer mobiel zijn. De ANWB loopt voorop met eigentijdse oplossingen op het gebied van mobiliteit, verkeersveiligheid, vrije tijd en vakantie. En levert een bijdrage aan het realiseren van maatschappelijke doelen rond...

Ik wil meer weten over ANWB

Maak gratis een account aan

  • 400.000 werkzoekenden gingen je voor
  • Ontvang als eerste nieuwe vacatures in je mailbox
  • Bepaal zelf hoe vaak je vacatures ontvangt
  • Uitschrijven kan op elk moment

UX en Conversation Designer

ANWB
Den Haag  (0 km)
Logo ANWB